A
partir de la teoría estructuralista se empieza a observar a la organización
como un sistema abierto en relación con su medio ambiente. Sin embargo, las limitaciones prácticas de la teoría
de sistemas conducen a la aparición de modelos más
aplicables a la realidad laboral como la teoría situacional o
contingencial.
Desde
sus inicios las teorías organizacionales se fundamentaron en sistemas cerrados,
los cuales definían su eficacia dependiendo de la
organización interna. Desde el modelo clásico
racional hasta el modelo de relaciones humanas, los teóricos abordaron diversos
enfoques para el estudio de la efectividad de la estructura y el recurso humano
de las organizaciones, estas teorías fueron perdiendo vigencia debido a su
rigidez, mecanicismo,humanismo exagerado,
y pocas relaciones con el entorno.
A
partir de las teorías estructuralistas se da inicio a la organización vista
como un sistema abierto que interactúa con su medio ambiente. De hecho, ya la teoría de
sistemas propone que
la apertura de una organización produce que ésta esté en constante intercambio
de energía con su entorno; su naturaleza es
orgánica, por lo que poseen una estructura jerárquica flexible que les permite
adaptarse con facilidad a los cambios que provienen de los agentes externos.
Sin embargo, la generalidad de esta teoría conduce a la aparición de modelos
más prácticos como la teoría situacional.
La
palabra contingencia es definida por (Bueno Campos, 1996, p.168) como
"toda variable externa, característica ambiental, factor circundante o fuerza influyente
que afecta el diseño efectivo
de la organización y a su comportamiento de
forma, en principio no controlable directamente", por medio de una
relación si (causa)… entonces (efecto). No Obstante (Morera Cruz, 2006, p. 8)
dice que es "algo incierto y eventual que puede suceder o no, suele
representar una proposición cuya verdad o falsedad puede conocerse por la
experiencia o por la evidencia y no por la razón". Es por esto que los
teóricos de este enfoque afirman que los modelos organizacionales adecuados
surgen al conocerse las características del entorno externo de la empresa,
y no a partir de consideraciones teóricas previas.
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